導入前に気になることをまとめました。監視カメラレンタルのよくある質問

はい。ソーラーパネルと大容量バッテリーが一体型なので、電源工事は不要です。日中にソーラー充電し、夜間や曇天時はバッテリーで稼働します。無日照でも約2日間稼働します（QiKCAM 4G 24の場合）。

はい。4G LTE SIMが内蔵されているため、Wi-Fiや有線インターネットは不要です。標準のSIMはドコモ回線で、ドコモの電波が入る場所ならお使いいただけます。ドコモの電波が届きにくい場所では、他キャリア回線のSIMも事前にご相談いただけます。

IP65相当の防水防塵性能があり、屋外での使用を想定した設計です。

はい、夜間も撮影できます。夜間の撮影は機種・撮影モード・設置環境によって、赤外線（白黒）またはフルカラーとなります。特に24時間常時録画タイプは、消費電力を抑えるため夜間は赤外線撮影が基本となる場合があります。夜間の見え方が重要な場合は、無料お試しで実際の映像をご確認ください。

カメラ本体の高耐久SDカード（64GB・MLC防犯カメラ用グレード）に保存されます。24時間録画の場合、保存期間の目安は約9日です。保存期間は録画設定・画質・動きの多さ・設置環境により変動します。重要な映像は定期的にアプリからダウンロード保存をお勧めしています。

同梱の納品書に記載のIDとパスワードでログインするだけで接続できます。複数台のカメラを1つのアプリで管理できます。

ライブ映像のリアルタイム確認、録画映像の再生、複数台カメラの一括管理、動体検知のプッシュ通知に対応しています。iPhone / Androidのスマートフォンでご利用いただけます。

取扱製品は日本向けにカスタマイズされた仕様で、国内電波法（TELEC）および電気用品安全法（PSE）に適合したものをご案内します。並行輸入品等とは仕様・適合状況が異なる場合があります。

月額料金にカメラ本体レンタル、ソーラーパネル・バッテリー、SIM通信料、高耐久SDカード（64GB・MLC）、スマホアプリ利用が含まれています。詳しい条件は設置場所や機種に合わせてご案内します。

リースは年単位の長期契約が中心で中途解約が難しく、購入は初期費用と故障時の対応が自社負担になります。レンタルは1ヶ月から利用でき、機材・4G通信料・故障時の交換まで月額に含まれるため、期間が決まっている屋外の見守りや、まず試したい場合に向いています。詳しくは料金ページの比較表をご覧ください。

資材置き場・太陽光発電所・農地・山林・駐車場・工場倉庫・イベント会場・建設現場など、電源の確保が難しい屋外でご利用いただいています。具体的な使い方は活用事例で紹介しています。

はい。法人のお客様は請求書払いに対応しています。お見積りや契約条件とあわせてご案内します。

最低利用期間は1ヶ月です。1ヶ月未満のご利用でも1ヶ月分のご請求となります。

通信容量や運用方法の見直しが必要な場合はご相談ください。月またぎでの変更など、設置場所の状況に合わせてご案内します。

はい。1週間の無料お試しレンタルをご用意しています。実際に使う場所に設置して、映像の見え方や使い勝手を確認していただけます。お試し後、そのまま継続いただくこともできますし、返却いただくこともできます。

在庫・地域・受付時間によりますが、最短即日発送にも対応可能です。お急ぎの場合はお問い合わせ時に希望日をお知らせください。

いいえ。クランプでポールや柱に固定するだけなので、電気工事士や専門業者は不要です。

以下の3点を満たす場所を選んでください。1. 携帯電話の電波が入る 2. 日中にソーラーパネルに日が当たる 3. ポール・柱・フェンス等の固定場所がある。

通常は日中にソーラーパネルへ日が当たる場所を推奨しています。日照時間が短い場所、冬季や北向きの設置、山間部・降雪地域、梅雨時期の連続曇天が想定される場合は、追加ソーラーパネルの有料オプションを含めてご提案します。

お届け時の箱に入れて返送してください。SDカードはレンタル品に含まれますので、本体と一緒にご返却ください。紛失時の扱いは契約時にご案内します。